Cel szkolenia:

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą rozumieli znaczenie procesów zmiany dla rozwoju organizacji. Powinni wiedzieć, skąd się biorą zmiany, na czym polega dynamika zmian i radzić sobie z problemami powstałymi podczas ich wprowadzania. Cele szczegółowe:

• Zapoznanie ze źródłami i koniecznością zmian

• Poznanie mechanizmu zmiany

• Poznanie narzędzi wdrażania zmian

• Zrozumienie wagi komunikacji w procesie zmian

• Zrozumienie trudności, na jakie może napotykać zmiana w firmie i poznanie narzędzi ich przezwyciężania

Korzyści ze szkolenia:

Szkolenie pozwoli uczestnikom:

• Uświadomić sobie własny sposób funkcjonowania w zespole

• Zrozumieć istotę zmiany organizacyjnej: źródła oporu

• Poznać efektywne sposoby działania w sytuacji zmiany

• Wypracować swoją rolę jako agenta zmiany

Program szkolenia:

1. Istota zmiany

1. Prawa i reguły zmiany
2. Dynamika zmiany – czyli jak rozchodzi się fala i co obejmuje
3. Ciemna i jasna strona zmiany – negatywy i pozytywy zmian

2. Ludzie w procesie zmian

1. Zmiana jako wyzwanie i jako zagrożenie
2. Czynniki wywołujące opór wobec zmian oraz przezwyciężanie oporu wobec zmian
3. Jak odnaleźć swoje miejsce w zmianie i jak pomóc ludziom odnaleźć się w zmianie?
4. Typy zachowań ludzkich w procesie

3. Public relations zmiany

1. Rola informacji w procesie zmian
2. Jak propagować wizję i zarażać nią,
3. Przygotowywanie zmiany zmianę – działania przed, wprowadzać zmianę oraz umacnianie jej

4. Zmiana zarządzana

1. Typowe błędy w zarządzaniu zmianą
2. Techniki i metody zarządzania zmianą:
3. Metafory sytuacji firmy,
4. Mapy zaangażowania,
5. Analiza pola sił,
6. Alternatywne scenariusze

5. Zespół kierowników jako Grupa Agentów Zmiany

1. Rola i miejsce zespołu kierowników we wprowadzaniu zmiany
2. Warsztat problemowy związany z planowanym wprowadzaniem zmiany i rolą kierowników w tym procesie

Metody treningowe:

• Mini wykłady

• Warsztaty

• Ćwiczenia w grupach

• Symulacje

• Case Studies

Czas trwania:  8 h