Systemy zarządzania przedsiębiorstwem (ang. ERP - Enterprise Resource Planning) to oprogramowanie, które integruje wydziały, funkcje i procesy przedsiębiorstwa w jednym systemie komputerowym. System ERP operuje na jednej bazie danych i umożliwia wszystkim wydziałom dzielenie się informacją i komunikację. Systemy te projektowane są do zarządzania większością, bądź wszystkimi aspektami działalności firmy i zwykle składają się z modułów takich jak finanse, sprzedaż, logistyka, produkcja czy inne. Moduły zaprojektowane są do sprawnej współpracy między sobą i wykorzystują jednolity interfejs użytkownika. Systemy ERP zwykle dysponują szerokimi opcjami konfiguracji, które pozwalają w różnym stopniu dostosowywać system do indywidualnych, specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa.