Systemy motywacyjne
wtorek, 17 kwietnia 2007 22:46

Image

Projekty doradcze z zakresu systemów motywacyjnych z reguły przeprowadza się dwuetapowo. W pierwszym etapie dokonuje się analizy i oceny aktualnej sytuacji, wraz z rekomendacjami dalszych działań. Na tej podstawie zarządzający organizacją podejmują decyzję o kierunku i zakresie ewentualnych zmian. Opracowanie koncepcji zmian oraz przygotowanie ich wdrożenia następuje w drugim etapie.

Najczęściej przebiega on w zespole projektowym, złożonym z doradców oraz pracowników firmy, przy ewentualnym udziale przedstawicieli organizacji związkowych. W ramach pracy grupy projektowej realizowane są szkolenia (warsztaty), poświęcone zasadom zarządzania płacami i podstawom motywowania.W zakresie systemów motywacyjnych proponujemy Państwu:

  • analizę i diagnozę systemu wynagradzania
    Analizie poddawane są zasady kształtowania wynagrodzeń w firmie, polityka płacowa oraz wielkość i funkcje poszczególnych składników płac. System wynagradzania jest oceniany z punktu widzenia zasad motywowania, polityki personalnej firmy oraz sytuacji na rynku pracy.
  • audyt systemu motywacyjnego w organizacji
    Audyt obejmuje politykę personalną w kontekście misji i strategii firmy oraz kultury organizacyjnej. Analizie poddaje się także funkcjonowanie podstawowych elementów systemu motywacyjnego: funkcji personalnej, szkoleń, oceny osiągnięć i rozwoju oraz stosowane w firmie czynniki motywowania: płace, świadczenia materialne, nagrody i kary o charakterze niematerialnym. W ramach audytu przeprowadzane jest badanie ankietowe na temat stanu motywacji pracowników.
  • budowanie systemu premiowania i nagradzania
    Na podstawie diagnozy systemu wynagradzania przyjmuje się założenia do budowania systemu premiowania i nagradzania (wynagrodzeń zmiennych). Analizie poddaje się cele organizacji i ich podział na poszczególne jednostki struktury organizacyjnej, a następnie opracowuje się sposób powiązania zmiennych składników wynagrodzeń z realizacją tych celów.
  • reorganizację i poprawę efektywności systemu wynagradzania
    Na podstawie diagnozy systemu wynagradzania (ewentualnie całego systemu motywacyjnego) ustala się założenia do reorganizacji a następnie opracowywany jest projekt zmian łącznie z formalizacją (wg potrzeby - w formie regulaminu wynagradzania lub układu zbiorowego).
  • opracowanie systemu motywowania kadry zarządzającej
    Na podstawie uzgodnienia w sprawie celów organizacji i analizy kierowniczych stanowisk pracy opracowuje się zasady motywowania (w tym - wynagradzania) kadry zarządzającej. W zależności od przyjętych założeń, w ramach systemu mogą funkcjonować również elementy kafeteryjne. Całość rozwiązania jest formalizowana stosownie do rodzajów umów z kadrą zarządzającą.
  • opracowanie i wdrożenie systemu ocen okresowych
    Na podstawie audytu systemu motywacyjnego ustala się kryteria oceny pracowników oraz dobiera się metodę oceny. Następnie przygotowuje się narzędzia do przeprowadzenia oceny (kwestionariusze, arkusze ocen) i uzgadnia regulamin funkcjonowania ocen okresowych. Przed wdrożeniem systemu przeprowadza się szkolenia w zakresie techniki przeprowadzania rozmowy oceniającej.
  • doradztwo w zakresie procesu wartościowania pracy
    Doradztwo obejmuje wybór metody wartościowania i jej adaptację dla potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa, dotyczy również organizacji pracy komisji ds. wartościowania stanowisk. Przeprowadza się także analizę wyników wartościowania, przydatną do budowy taryfikatorów stanowisk i wynagrodzeń.
 

W skrocie...

Utrwaliło się ocenianie firmy poprzez takie wskaźniki jak wzrost sprzedaży, rentowność, wskaźniki zwrotu z inwestycji czy zaangażowanego kapitału. Optymalizacja tych wskaźników często oznacza ograniczanie kosztów i inwestycji, nie zmusza do poprawy wewnętrznych procesów - o ile nie przekładają się one bezpośrednio na zysk. Zrównoważona (Strategiczna) Karta Wyników (ang. Balanced Scorecard BSC) pozwala spojrzeć na przedsiębiorstwo bardziej kompleksowo. Aby zarabiać (perspektywa finansowa) trzeba pozyskiwać i utrzymywać Klientów (perspektywa Klienta), optymalizować działanie (perspektywa procesów wewnętrznych) i inwestować w przyszłość (perspektywa rozwoju). Wskaźniki w poszczególnych perspektywach muszą być ze sobą połączone, aby planując działania optymalizacyjne jednych, nie psuć innych.