W okresie 1 stycznia 2010 r. – 31 grudnia 2011 r. PM Doradztwo Gospodarcze sp. z o.o. w partnerstwie z firmą szkoleniową ANVIX sp. z o.o. zrealizowało projekt szkoleniowy skierowany do branży turystycznej pod tytułem: „Nie taki turysta straszny, czyli jak sprawnie zarządzać i efektywnie pracować w przemyśle turystycznym w Małopolsce”.

Projekt został dofinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego realizowany jest w ramach Priorytetu 8, Działania 8.1, Poddziałania 8.1.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Projekt miał charakter otwarty i skierowany był do 600 właścicieli oraz pracowników firm działających w branży turystycznej oraz w branżach pośrednio powiązanych z turystyką, które na terenie Małopolski posiadały siedzibę, oddział lub filię. Celem projektu było dostosowanie do potrzeb rynku pracy kwalifikacji kadr mikro, małych i średnich przedsiębiorstw sektora turystycznego oraz branż z nim powiązanych w Małopolsce poprzez:

1. wzmocnienie kompetencji interpersonalnych
2. poprawę umiejętności zarządzania
3. wzmocnienie umiejętności językowych w zakresie słownictwa branżowego
4. poprawę znajomości programów komputerowych specyficznych dla branży turystycznej

Cel projektu został osiągnięty dzięki realizacji szkoleń jedno- i dwudniowych obejmujących następujące obszary tematyczne:

• skuteczna sprzedaż i marketing
• obsługa klienta
• zarządzanie
• organizacja pracy w firmie turystycznej
• warsztaty umiejętności praktycznych

Szkolenia w ramach projektu odbywaz się na terenie całej Małopolski.

Projekt w liczbach:

• Kwota dofinansowania projektu: 1 622 623,02 PLN
• Ilość dni szkoleniowych: 210
• Liczba przeszkolonych osób: 600
• Liczba uczestników szkoleń: 2000
• Liczba firm objętych wsparciem: 300

Szczegółowe informacje na temat Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki znajdą Państwo na stronie: http://www.efs.gov.pl/